O Brasil detém uma realidade assustadora quando se fala de planejamento de Marketing Digital para negócios: 47% das pequenas e médias empresas brasileiras não possuem qualquer planejamento pra suas marcas. Sem metas claras de onde sua empresa está e onde quer entrar, os resultados (e vendas!) da sua marca ficam seriamente comprometidos. Nada adianta alocar recursos em inúmeras mídias pagas, tais como, se você não definiu previamente os KPI’s a serem mensurados ou não tem uma antevisão de ROI esperado. Desta forma, ter uma estratégia de Marketing Digital coesa é primordial pro sucesso online de sua marca.
COMO Elaborar UM PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL? Primeiramente, é necessário estabelecer metas claras de onde sua marca quer estar em um acordado tempo de tempo. Imagine: o que você deseja conseguir ao investir em Marketing Digital? Aprimorar a presença online? Trabalhar o relacionamento com seus consumidores? Depois de estabelecido suas metas, defina os objetivos de curto, médio e longo tempo - e não esqueça de planejar quem de sua equipe será responsável por cada uma das tarefas planejadas. O próximo passo é entender em profundidade as pessoas que você deseja conseguir, quer dizer, as personas da tua empresa.
Definir as personas, quer dizer, fazer representações semi fictícias dos seus compradores ideias, é parcela essencial de qualquer estratégia de Inbound Marketing - e, é claro, para um planejamento de Marketing Digital que funcione. Com essa definição, é possível planejar ações específicas e segmentadas para cada persona - seja com assunto no site, objetos ricos, hiperlinks patrocinados ou redes sociais.
Desse modo, é indicado que você monte suas personas antes de escolher seus canais de atuação. Após estabelecida as personas da sua organização, é hora de escolher os canais digitais que ela estará presente - e desenvolver planos de ações para cada uma delas. Em quais Mídias sociais tua marca estará presente?
Como será o Site do teu blog? Você irá gerar anúncios? Imediatamente que você de imediato conhece tuas metas e as características de seus freguêses potenciais, planeje quanto de verba será investido em qualquer um dos canais previamente definidos. Quais canais são mais respeitáveis pra atingir tuas personas? Qual o gasto médio pra divulgar nessas mídias? Qual o regresso que você deseja comprar em cada uma delas? Quanto de verba você tem acessível?
Já escrevemos postagens a respeito de precificação que são capazes de ser úteis para que pessoas está iniciando. Veja mais a respeito de cálculo de valor aqui. A concorrência está acirrada? Visualize ou crie o teu diferencial, aquilo que torna a tua loja e serviço únicos diante a concorrência. Pode ser a originalidade, o acabamento, o teu atendimento, o teu prazo, o valor agregado em toda a tua comunicação e sua marca.
Faça uma observação do seu diferencial e invista nele para dominar novos consumidores e fidelizar os antigos. 8. Atendimento nota 10! Obteve uma mensagem de um potencial comprador? Diga rapidamente, de maneira educada e simpática. Coloque todas os dados úteis pela página de políticas da loja (escreva uma interessante política com as dicas deste postagem). Seja bem claro sobre isso prazos de geração e de envio, politica de troca, embalagem, descontos e tudo mais. O contato direto entre criador e cliente é um dos diferenciais da venda no Elo7, assim, capriche.
No momento em que enviar o produto coloque uma nota personalizada de agradecimento ou um nanico mimo. Os consumidores adoram esta atenção extra! Faça com que cada freguês se sinta único. Um fantástico atendimento resultará em ótimas considerações, compradores retornando e recomendando você. Veja mais a respeito da importancia das avaliações nesse lugar. 9. Conte ao mundo que você tem uma loja!
Você desenvolveu tua loja, colocou fotos legais e está pronta para vender. É hora de divulgar que a sua loja existe e é muito boa. E também revelar pra seus colegas (virtuais e reais), que tal criar uma página para tua marca e juntar à tua loja no Elo7? Temos um aplicativo gratuito pra fazer uma vitrine no Facebook pra seus produtos em destaque.
Saiba como instalar clicando neste local. Use as redes sociais a seu favor! No Elo7, se você fizer a integração de sua loja com o facebook, cada produto novo criado será anunciado para sua rede de amigos automaticamente. Ative essa atividade seguindo essas instruções. Utilize seu website (se tiver um) pra publicar seus trabalhos e fotos dos bastidores e tenha seus cartões de visita a todo o momento a postos.
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